『研修を通して、スタッフさんと意識の統一ができた』

和光おとなこども歯科 院長  末松先生

今回初めて経営するので、正直不安でした。

できれば歯科で経営に携わったことのある人に話を聞きながら進めたいと思っていました。

 

研修を行って一番良かったのは、自分とスタッフさんとで意識を統一できたことです。

外部の接遇講師も良いですが、できれば業界を知っている人に頼みたかったので、ちょうど良かったです。

 

開業後のオンラインコンサルは毎月行っていて、出来てないところや直近の課題が明確になります。

分かっていても、忙しくて出来ていないことも指摘してもらえるので、自分の反省としてとても助かっています。