OJT研修 クリニックの従業員を正しく教育するために必要なことは？
クリニック経営において、正しく従業員を教育することはとても重要です。
従業員が優秀な人材となる...
2022-11
OJT研修 
接遇 接遇において注意したい間違った4つの敬語について
クリニックにおいて患者様と接する際には、当然敬語を使用します。
しかし、正しい敬語を使っている...
その他 クリニックの個人情報漏えい事例とその対策について
患者様の個人情報を数多く取り扱うクリニックにおいて、過去には何度か個人情報の漏えい事故が発生していま...
OJT研修 “Z世代”の従業員における特徴と育成のポイントについて
クリニックの中には、20代の若い従業員が多く在籍するところもあります。
また、これらの世代の中...
接遇 患者様のイメージを悪くする接遇時の行動について
新規の患者様のうち、固定の患者様として残るのはほんのわずかです。
また、知らず知らずのうちに、...