接遇のこと

接遇のこと

接遇が医療の安全に繋がる理由

医療現場では、目の前にいる患者様が何を求めているか推察し、喜びや不安、痛みや苦しみを想像して、気持ち...
接遇のこと

接遇の5原則について解説します

医療現場における“接遇”は、患者様が必要としていることを理解し、思いやりの心を持って接する技術です。...
接遇のこと

医療現場に求められる接遇とは?

近年、あらゆる業種において、“おもてなし”の重要性が取り上げられる機会が増えています。 これは...
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