クリニックにおいてうまく従業員を指導できる院長先生の特徴

経営がうまくいかないクリニックは、従業員への指導もうまくいっていないことが考えられます。

クリニックの院長先生は、従業員をうまく指導できる院長先生の特徴を知り、それにならって指導を行うことを心掛けましょう。

今回は具体的に特徴を解説しますので、ぜひ参考にどうぞ。

クリニックでうまく従業員を指導できる院長先生の特徴4選

院長先生の適切な指導なくして、優秀な従業員を育成することはできません。

また、優秀な従業員の力がなければ、患者様からの評価が高いクリニックを作り上げるのも難しくなります。

そのため、以下のような特徴を持つ院長先生を目指し、日々指導にあたることを意識しましょう。

・仕事をうまく与えることができる
・常に自分に責任があると考える
・雰囲気づくりを重視する
・労いの言葉をかける

うまく従業員を指導できる院長先生の特徴としては、まず仕事をうまく与えることができるということが挙げられます。

仕事を与えるのがうまい院長先生は、仕事を与えるときの動機付けもしっかりできていることが考えられ、それと並行して従業員の評価もできていると言えます。

また、従業員にうまく仕事を与えることができれば、従業員側の「院長先生に仕事を管理されている」という気持ちが薄れ、与えられた業務をこなしやすくなります。

ある程度従業員に権限を持たせ、任せられる業務があればなお良いでしょう。

うまく従業員を指導できる院長先生には、常に自分に責任があると考えるという特徴もあります。

つまり、従業員が与えた仕事をこなせなくても、従業員に責任があるとは考えないということです。

「指導の仕方に問題がある」もしくは「仕事をこなせる環境が整えられていない」と考えることで、院長先生の指導技術は徐々に洗練されたものになっていきます。

また、従業員に仕事に対する意欲があったとしても、実力がなければその意欲は長続きしません。

このような場合でも、院長先生に責任があると考えることで、あまり実力がない従業員のサポートをすることにつながります。

雰囲気づくりを重視するというのも、クリニックにおいてうまく従業員を指導できる院長先生の特徴です。

従業員の指導方法を考える前に、まずは従業員が仕事に集中できる職場の雰囲気づくりについて考える院長先生は、従業員をうまく指導することができます。

また、このような院長先生は、単純に雰囲気づくりをするだけでなく、失敗をした従業員に対してすぐに出番を与えることで、モチベーションを低下させないような工夫もしています。

従業員をうまく指導できる院長先生は、常に労いの言葉を忘れず、従業員のモチベーションを引き出すことができます。

業務上必要な指導とはいえ、従業員は厳しい言葉ばかりかけられると、やる気をなくしたり、萎縮してしまったりします。

このような状況では、なかなか指導内容をインプットさせることができません。

一方、以下のような労いの言葉を適宜使用することで、従業員に「気遣ってくれている」「自分のことを見てくれている」と思ってもらうことができ、指導もスムーズに行うことができます。

感謝、労いの言葉

・「いつもありがとう」

・「お疲れ様」

・「ご苦労様」

・「助かるよ」など

褒めの言葉

・「頑張っているね」

・「仕事が早いね」

・「〇〇に感心したよ」など

ここまで、クリニックにおいて、うまく従業員を指導できる院長先生の特徴について解説しました。

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