接遇のこと クリニックの従業員が身に付けるべき言葉遣いのポイント3選 医療現場で働く従業員は、患者様とコミュニケーションを取る際、できる限り状況に合った適切な言葉遣いを心... 2021.09.29 接遇のこと
組織づくりのこと クリニックにおいて従業員の身だしなみが改善されない理由 クリニックの接遇を構成する要素の1つに、身だしなみが挙げられます。 従業員が清潔感、機能性を兼... 2021.09.18 組織づくりのこと
クリニックのこと 選ばれるクリニックと選ばれないクリニックの違い 患者様に選ばれるクリニックは、さまざまな項目において、良いイメージを持ってもらうための工夫がされてい... 2021.09.15 クリニックのこと
クリニックのこと クリニックがキャッシュレス決済を採り入れるメリット 今回の記事は”クリニックがキャッシュレス決済を採り入れるメリット”について、1.キャッシュレス決済の概要、2.クリニックがキャッシュレス決済を採り入れるメリット4選、の2点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。 2021.08.29 クリニックのこと
その他 医療機関の“MEO”におけるメリットとポイントについて 今回の記事は”医療機関の“MEO”におけるメリットとポイントについて”について、1.MEOの概要、2.医療機関におけるMEOのメリット、3.医療機関がMEOを実践する際のポイント、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。 2021.08.26 その他
接遇のこと クリニックのクレーム対応における4つのステップについて 今回の記事は”クリニックのクレーム対応における4つのステップについて”について、1.クリニックのクレーム対応における4ステップ、の1点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。 2021.08.22 接遇のこと